Política de envio

Política de Envio e Entrega

Na STEFANIE NAIL CARE , o nosso compromisso é fazer com que os teus produtos cheguem até ti com a maior rapidez e segurança possível. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de expedição.

⏱️ Prazos de Processamento e Envio

Trabalhamos de forma ágil para que não tenhas de esperar muito:

  • Preparação: Após a confirmação do pagamento, o teu pedido entra imediatamente em processamento.

  • Prazo de Envio: Garantimos o envio da tua encomenda num prazo de 24h 

    • Nota: Pedidos efetuados aos fins de semana ou feriados serão processados no dia útil seguinte.

📦 Seguimento da Encomenda

Assim que a tua encomenda sair do nosso armazém, receberás um e-mail com a confirmação de envio e o respetivo código de rastreio (tracking). Assim, poderás acompanhar o trajeto do teu pacote em tempo real até à tua porta.

📍 Destinos e Portes

  • Efetuamos envios para [Portugal Continental / Ilhas / Europa].

  • O valor dos portes de envio é calculado automaticamente no checkout, com base no peso da encomenda e no destino.

⚠️ Informações Importantes

  • Morada de Entrega: Certifica-te de que a morada indicada está correta e completa para evitar atrasos ou devoluções.

  • Imprevistos: Caso ocorra algum atraso excecional por parte da transportadora ou rutura de stock inesperada, entraremos em contacto contigo de imediato.

Dúvidas? Se precisares de ajuda com o teu envio, entra em contacto com a nossa equipa de suporte através do e-mail: [STEFANIENAILCARE@GMAIL.COM

+351911564750].